CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toute commande effectuée sur le site internet www.lagape.ch concernant l’achat de cartes cadeaux et de produits proposés à la vente en ligne par le restaurant L’AGAPE, exploité par Thelo Sàrl.
Les réservations de tables sont réalisées via une plateforme tierce et ne sont pas soumises aux présentes conditions générales de vente.

Identité du vendeur
Les produits et cartes cadeaux proposés sur le site sont vendus par :
Thelo Sàrl
Avenue d’Aïre 73C 1203 Genève

Numéro IDE : CHE-469.186.514

Cartes cadeaux – format
Les cartes cadeaux sont émises exclusivement sous format numérique. Elles sont transmises au client par email sous la forme d’un QR code utilisable directement au restaurant L’AGAPE.

Cartes cadeaux – validité
Les cartes cadeaux n’ont pas de date de validité.

Cartes cadeaux – utilisation
Les cartes cadeaux sont utilisables uniquement au restaurant L’AGAPE.
Elles peuvent être utilisées en une ou plusieurs fois, dans la limite de leur valeur.
Elles ne peuvent pas être échangées contre des espèces.

Cartes cadeaux – remboursement
Les cartes cadeaux ne sont ni remboursables ni échangeables, y compris en cas de perte, de vol ou de non-utilisation.

Produits vendus en ligne
Les produits proposés à la vente en ligne sont à retirer exclusivement sur place au restaurant L’AGAPE, aux horaires d’ouverture.
Aucune livraison n’est proposée à ce jour.

Produits alimentaires
En raison de leur nature, les produits alimentaires ne peuvent faire l’objet d’aucun retour ni remboursement, sauf en cas de défaut avéré du produit.

Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en francs suisses (CHF), toutes taxes comprises.
Thelo Sàrl se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix facturé est celui en vigueur au moment de la commande.

Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les paiements sont traités par le prestataire de paiement Stripe.
Les données bancaires ne sont pas conservées par Thelo Sàrl.

Droit de rétractation
Conformément au droit suisse, aucun droit de rétractation n’est applicable aux cartes cadeaux ni aux produits alimentaires.

Responsabilité
Thelo Sàrl ne saurait être tenue responsable en cas d’utilisation frauduleuse ou incorrecte des cartes cadeaux, ni en cas de force majeure empêchant temporairement l’exécution des prestations.

Droit applicable et for
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit suisse.
Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux du canton de Genève.

Modification des conditions générales de vente
Thelo Sàrl se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. La version applicable est celle en vigueur au moment de la commande.