POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES

La présente politique de protection des données décrit la manière dont Thelo Sàrl, exploitant du restaurant L’AGAPE, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site internet www.lagape.ch, conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et, le cas échéant, au Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour les visiteurs européens.

Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Thelo Sàrl
Avenue d’Aïre 73C 1203 Genève

Email : contact@lagape.ch

Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site internet, les données personnelles suivantes peuvent être collectées :
– nom et prénom
– adresse email
– données liées aux commandes (cartes cadeaux, produits)
– informations nécessaires au paiement, traitées par un prestataire externe
– données techniques de navigation à des fins statistiques

Le site ne propose pas de formulaire de contact intégré.

Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées et utilisées uniquement pour :
– le traitement et la gestion des commandes
– l’envoi des cartes cadeaux numériques par email, sous forme de QR code
– la gestion administrative et comptable
– le respect des obligations légales
– l’amélioration du site et de l’expérience utilisateur

Paiement en ligne
Les paiements effectués sur le site sont traités via le prestataire de paiement Stripe.
Les données bancaires ne sont jamais stockées par Thelo Sàrl et sont traitées directement par Stripe conformément à leurs propres politiques de sécurité et de confidentialité.

Newsletter
Le site peut proposer une inscription à une newsletter, gérée via un outil tiers, indépendant de Squarespace.
Les données collectées dans ce cadre sont utilisées exclusivement pour l’envoi d’informations relatives au restaurant L’AGAPE.
Chaque email envoyé contient un lien permettant de se désinscrire à tout moment.

Hébergement et prestataires
Le site est hébergé par Squarespace.
Squarespace peut collecter des données techniques anonymes nécessaires au bon fonctionnement du site et à des fins statistiques.
Thelo Sàrl s’assure que ses prestataires respectent des standards de sécurité conformes aux exigences légales en matière de protection des données.

Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales, notamment en matière comptable.
Les données peuvent être supprimées sur demande de la personne concernée, dans les limites prévues par la loi.

Droits des personnes concernées
Toute personne concernée par un traitement de données personnelles dispose des droits suivants :
– droit d’accès à ses données
– droit de rectification
– droit à l’effacement, dans les limites légales
– droit d’opposition au traitement

Toute demande relative à l’exercice de ces droits peut être adressée à l’adresse suivante : contact@lagape.ch

Sécurité des données
Thelo Sàrl met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

Modification de la politique de protection des données
La présente politique de protection des données peut être modifiée à tout moment.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.